Гарантийные обязательства

на обувь ИП Красуцкая А.А.

1. Настоящие гарантийные обязательства составлены в соответствии с положениями Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и обязательствами фирмы-изготовителя.
2. Изготовителем установлен
гарантийный срок на обувь: 30 дней со дня приобретения в розничной сети при условии соблюдения потребителем правил хранения, эксплуатации и обслуживания.

Уход и обслуживание
• Очищайте свою обувь после каждой носки от пыли и грязи.
• Если подкладка Вашей обуви из кожи, то после каждой носки протирайте обувь внутри влажной тканью без использования мыльных средств.
• Обрабатывайте материал внутри и снаружи надлежащими средствами по уходу за обувью.
• Не сушите обувь на солнце и вблизи источников тепла. Для ускорения сушки полностью расшнуруйте обувь и поместите в проветриваемое сухое место.
• Внимательно подбирайте обувь по ноге.
• Не забывайте удалять посторонние предметы, которые могут механически повредить подкладку, если они попали в обувь.

Придерживаясь рекомендаций по уходу, Вы надолго сохраните первоначальный вид и качество обуви.

Срок службы товара 1 год.

Для сохранения товарного вида стрипов рекомендуем использовать защиту.

ВНИМАНИЕ!
1. На изделия, утратившие товарный вид в результате неправильного хранения или несоблюдения условий эксплуатации (имеющие потертости, разрывы, царапины, а также имеющие другие повреждения из-за воздействия внешних факторов и естественного износа), условия гарантии не распространяются.
2. Гарантия также не распространяется на: свойства материала, шнурки, неправильно подобранный размер обуви, бывшую в ремонте обувь.

Как сделать возврат

1. Распечатайте и подпишите заявление (предварительно получить его можно по нашим контактным данным). Проверьте, что верно указали реквизиты для возврата средств.
2. Пришлите нам на почту (for_dancing@mail.ru) скан или фото заявления. Мы рассмотрим его в течение суток, затем свяжемся с вами и договоримся о приезде курьера.
3. Подготовьте товар. Если осталась заводская упаковка — упакуйте товар в нее. Приложите документы, подтверждающие покупку.
4. Когда приедет курьер — отдайте товар ему.

Когда вернутся деньги

Как получим товар — сразу запустим возврат средств. Сообщим об этом по почте.
Будет возвращена сумма товара за вычетом стоимости доставки до нашего склада.
Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Обычно это занимает до 10 дней.

Если нашли брак

Если вы нашли брак или скрытый дефект, который проявился только после использования товара, — можете вернуть товар, даже если прошло больше 30 дней после покупки. Доставку на наш склад оплатим мы.
Для возврата напишите нам на почту (for_dancing@mail.ru) и приложите фото, которые подтверждают брак.
В течение дня наш сотрудник примет обращение и расскажет, что делать дальше.